Toda la comunicación entre nosotros la realizaremos mediante email, salvo la consultoría final de 2 horas que se hará mediante Skype.

El email es un medio fácil y accesible para todo el mundo, además de rápido y productivo. Eso sin contar que todas nuestras conversaciones quedarán guardadas en nuestros respectivos correos para futuras consultas que fuesen necesarias tanto por tu parte como por la mía.

Toda la comunicación entre nosotros la realizaremos mediante email, salvo la consultoría final de 2 horas que se hará mediante Skype.

El email es un medio fácil y accesible para todo el mundo, además de rápido y productivo. Eso sin contar que todas nuestras conversaciones quedarán guardadas en nuestros respectivos correos para futuras consultas que fuesen necesarias tanto por tu parte como por la mía.

Puedes abonar el importe del servicio mediante transferencia bancaria.

Para ello, después de la videoconferencia previa a la contratación del mismo (y una vez haya valorado tanto las características de tu proyecto como si soy la persona que puede ayudarte), te facilitaré los datos de la cuenta donde deberás hacer el ingreso.

Una vez hayas abonado el importe del servicio, me pondré en contacto contigo por email para confirmar tu pedido y enviarte tu factura.

Cuando hayas realizado el pago de dicha factura, te enviaré también un brief del proyecto a realizar así como un calendario de trabajo con fechas concretas de la realización del mismo.

IMPORTANTE: no te reservaré fecha de diseño alguna si no has aceptado el presupuesto y abonado la factura de pago inicial. Este pago no se devuelve en ningún caso una vez realizado, ya que el mismo actúa no sólo como señal del trabajo, sino como pago por reservar un calendario de trabajo con unas fechas concretas que podría estar aprovechando otra persona.

Además, una vez hecho todo esto, en el brief del proyecto te indicaré que me envíes todo el material correspondiente para cada una de las páginas de tu sitio web en unas fechas concretas que deberás respetar. De no ser respetadas, perderás tus fechas de diseño reservadas y tendrás que volver a ser el último en la lista de espera de clientes para que pueda dar forma a tu proyecto.

Lo normal es que tu web esté diseñado, publicado y funcionando en un plazo máximo de 30 días desde que me entregues todos los materiales necesarios para su realización. Aunque podría ser menos dependiendo del volumen de tu proyecto y su nivel de complejidad a nivel de funcionalidades y diseño.

El plazo concreto de trabajo se especificará en el calendario de trabajo con fechas concretas que te facilitaré al contratar el servicio y dependerá también del volumen de trabajo que tenga en esos momentos así como de la envergadura de tu proyecto.

No, en ningún caso compraré el dominio y hosting por ti puesto que esto es algo que debe estar a tu nombre y pertenecerte para que puedas tener contacto directo con tu soporte técnico del alojamiento web, renovar el servicio con ellos o cambiarte de proveedor si así lo consideras oportuno.

Eso sí, te ayudo y asesoro sin problemas a la hora de comprarlo si tú quieres.

No. Todos los textos e imágenes que desees incluir en las páginas de tu sitio web o blog debes aportarlos tú y enviarmelos bien por email o bien por plataformas como WeTransfer o Dropbox.

Nadie mejor que tú conoce tu actividad, tu negocio, a los clientes a los que te estás dirigiendo o los tecnicismos o palabras propias de tu sector. Es por ello que debes ser tú el que redacte estos textos.

Sin embargo, si también quieres despreocuparte de esto, házmelo saber por email y te pondré en contacto con uno de mis colaboradores especializados en copywriting.

Lo mismo ocurre con las imágenes. Deberás facilitármelas tú, asegurándote previamente que no incumplen ninguna ley sobre derechos de imágen.

Para esta tarea, te recomiendo contratar un fotógrafo profesional (puedo recomendarte a uno de mis colaboradores especializados en esta tarea) o comprar imágenes en bancos de imágenes tales como Shutterstock.

No. Todo este tipo de material gráfico debes facilitármelo tú y sólo tú.

Eso sí, si necesitas ayuda con esta tarea, dímelo en un email y te recomendaré a uno de mis colaboradores especializados en tareas de diseño gráfico.

No, el precio no incluye ninguna instalación ni configuración de pasarelas de pago como paypal, redsys u otras similares. Tampoco creación de botones en dichas plataformas.

Si deseas que implemente alguna de estas pasarelas de pago, házmelo saber por email y te indicaré que pasos vamos a seguir así como el coste adicional que esto implica.

No. Mi servicio de diseño web no incluye soporte indefinido.

Después de finalizar el diseño web, tendrás una consultoría de 2 horas para explicarte el funcionamiento de todas las herramientas o resolver dudas de marketing online que puedas tener para captar clientes y conseguir ventas por internet a través de tu web.

También cuentas con 1 mes de soporté técnico de regalo después de la finalización del servicio de diseño web.

Una vez pasado este mes, si deseas seguir teniendo soporte técnico por mi parte de manera continuada tendrás que contratar mi servicio de soporte técnico.

No. El servicio no incluye mostrarte como funcionan herramientas como Mailrelay o Mailchimp paso a paso.

Lo único en lo que te ayudaré al respecto es en crear una cuenta gratuita en cualquiera de estos proveedores y en conectar tus formularios de suscripción a ellos. Pero nada más.